Entrega de seis certificados de calidad
Asecedi se complace en invitarle a la entrega de los
“Certificados de Calidad de los Centros de Día”de:
- AFAD (Villena, Alicante)
- APROVAT (Valencia)
- AVANT (Valencia)
- AVAPE (Valencia)
- Esperanza y Vida (Torrevieja, Alicante)
- Vida Libre (Alicante)
La celebración tendrá lugar el próximo 19 de febrero, a las 18 horas, en la Escuela Valenciana de Estudios para la Salud (EVES).
Estos seis centros de día trabajaron unidos desde el Grupo Valenciano en Drogodependencias y otras Adicciones y obtuvieron una subvención de la Caixa.
Confirmar asistencia llamando al teléfono 96 315 21 21
Al acto de entrega asistirán:
- La Caixa
- Dª Mª Paz Crespo Marzo. Presidenta del GVDA
- Dº José Francisco López y Segarra. Representante de Asecedi
- Dº Juan Manuel Arnandis. Director Comercial Comunidad Valenciana de SGS ICS Ibérica SA
- Dª Sofía Tomás Dols. Directora General de Drogodependencias Generalitat Valenciana
Características certificadas
- A. Accesibilidad e instalaciones adecuadas
- A.1 Facilidad de acceso a los servicios del Centro de Día
- A.2 Instalaciones adecuadas para el desarrollo del servicio prestado por el Centro de Día
- B. Un equipo de profesionales multidisciplinar
- B.1 Asistencia por profesionales
- B. 2Participación Social (si aplica)
- C. Atención y Evaluación del usuario / paciente
- C.1 Atención personalizada e información clara y veraz sobre las características del Centro de Día
- C.2 Evaluación del usuario / paciente
- D. Realización de técnicas de tratamiento y asistencia de calidad contrastada
- D.1 Existencia de un tratamiento multidisciplinar definido y documentado
- D.2 Seguimiento y evolución del usuario / paciente
- D.3 Plan de Tratamiento Individualizado
- D.4 Finalización controlada del tratamiento (alta)
- D.5 Área de Intervención Socio-Laboral
- E. Seguimiento de la satisfacción de los usuarios / pacientes
- E.1 Medición de la satisfacción de los usuarios /pacientes
- E.2 Tratamiento de reclamaciones, quejas y sugerencias de los usuarios/pacientes y de sus familiares para la mejora del servicio
- E.3 Transparencia
- F. Formación del personal
- F.1 El personal actualiza su formación y cualificación profesional
Desde Asecedi felicitamos a las entidades que han sido galardonadas y os invitamos a celebrarlo junto a ellas.